Das digitale Service-Center.

loop Service ist das Online-Kundencenter für Ihre Self-Service Prozesse. Das System ist vollständig individualisierbar und bietet Schnittstellen und Matching-Prozesse für alle gängigen Datenquellen. Mit loop Service bieten Sie Ihren Kunden ein modernes und funktionales Portal zur Verwaltung Ihrer Vertragsangelegenheiten und etablieren gleichzeitig einen neuen Kanal für Ihre Bestandskundenpflege.

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Vorteile

  • Individuell anpassbares Layout
  • State of the Art Navigation und Ergonomie
  • Direkte Anbindung an SAP o.Ä. möglich
  • Bidirektionale Schnittstellen
  • Marketing-Tools inklusive
  • Maximale Datensicherheit

Funktionen

  • Individuelle Design-Templates
  • Tarifwechsel-Assistenten (Energiewirtschaft, Telekommunikation, etc.)
  • SAP-Schnittstelle für Datenexporte (ISU, etc.)
  • PDF-Generator
  • Umfrage-Tools
  • Gutscheincodes
  • Kunden werben Kunden Integration
  • Bonussysteme möglich
  • Dokumentenmanagementsystem
  • Individuelle Schnittstellen möglich
  • FAQ-Datenbanken
  • Integriertes Wiki
  • OpenID-Connector
  • Datenexporte für loop CRM und Drittsysteme
  • Managed Hochverfügbarkeits-Hosting in der loop Cloud
  • Schnelle Ladezeiten
  • Datenübernahmen in loop Reporting
  • Individuelle Anpassungen möglich